ZWROTY

—-

Nasza polityka zwrotów obowiązuje przez 30 dni. Jeśli od zakupu minęło 30 dni, niestety nie możemy zaoferować zwrotu pieniędzy ani wymiany.

Aby skorzystać ze zwrotu, produkt musi być nieużywany i w takim samym stanie, w jakim go otrzymałeś/aś. Musi znajdować się również w oryginalnym opakowaniu.

Wiele rodzajów produktów nie podlega zwrotowi. Towary łatwo psujące się, takie jak żywność, kwiaty czy czasopisma, nie podlegają zwrotowi. Nie przyjmujemy również produktów o charakterze intymnym lub sanitarnym, produktów niebezpiecznych ani gazów lub cieczy łatwopalnych.

Inne artykuły, których nie można zwrócić:

* Karty podarunkowe

* Oprogramowanie do pobrania

* Niektóre produkty zdrowotne i do higieny osobistej

Aby dokonać zwrotu, należy przedstawić paragon lub dowód zakupu.

Prosimy nie odsyłać zakupionego produktu do producenta.

Istnieją sytuacje, w których przyznawany jest jedynie częściowy zwrot (jeśli dotyczy):

* Książki z wyraźnymi śladami użytkowania.

* Płyty CD, DVD, kasety VHS, oprogramowanie, gry wideo, kasety lub płyty winylowe, które zostały otwarte.

* Każdy artykuł, który nie jest w stanie pierwotnym, jest uszkodzony lub brakuje mu części z przyczyn niezależnych od nas.

* Każdy artykuł zwrócony po upływie 30 dni od dostawy.

Zwroty płatności (jeśli dotyczy)

Po otrzymaniu i sprawdzeniu zwracanego produktu wyślemy Ci e-mail z potwierdzeniem jego otrzymania. Poinformujemy Cię również o decyzji dotyczącej zatwierdzenia lub odrzucenia Twojej prośby o zwrot środków.

Jeśli Twoja prośba zostanie zatwierdzona, zwrot środków zostanie przetworzony, a uznanie automatycznie trafi na Twoją kartę kredytową lub pierwotną metodę płatności w terminie nie dłuższym niż 10 dni.

Opóźnione lub brakujące zwroty (jeśli dotyczy)

Jeśli nie otrzymałeś/aś jeszcze zwrotu, najpierw ponownie sprawdź swoje konto bankowe.

Następnie skontaktuj się z wystawcą karty kredytowej — czasem potrzeba czasu, zanim zwrot zostanie oficjalnie zaksięgowany.

Następnie skontaktuj się ze swoim bankiem. Często występuje dodatkowy czas przetwarzania, zanim zwrot pojawi się na koncie.

Jeśli po wykonaniu wszystkich tych kroków nadal nie otrzymałeś/aś zwrotu, skontaktuj się z nami pod adresem contact@.

Produkty przecenione (jeśli dotyczy)

Zwrot środków przysługuje wyłącznie za artykuły w cenie regularnej. Niestety, artykuły przecenione nie podlegają zwrotowi.

Wymiany (jeśli dotyczy)

Wymieniamy artykuł wyłącznie wtedy, gdy jest wadliwy lub uszkodzony. Jeśli chcesz wymienić go na taki sam, wyślij nam e-mail na adres contact@.

Prezenty

Jeśli zwracany artykuł został oznaczony jako prezent w momencie zakupu i wysłany do Ciebie bezpośrednio, otrzymasz bon podarunkowy o wartości równej wartości zwrotu. Po otrzymaniu przez nas zwracanego artykułu bon podarunkowy zostanie wysłany pocztą.

Jeśli artykuł nie był oznaczony jako prezent przy zakupie lub darczyńca prezentu poprosił o dostarczenie go do siebie, aby wręczyć go później, zwrot środków wyślemy darczyńcy, który dowie się o dokonanym zwrocie.

Wysyłka

Koszt odesłania artykułu ponosisz we własnym zakresie. Koszty wysyłki nie podlegają zwrotowi. Jeżeli otrzymasz zwrot środków, koszt przesyłki zwrotnej zostanie odjęty od kwoty zwrotu.

W zależności od miejsca zamieszkania czas potrzebny na otrzymanie wymienionego produktu może się różnić.

Jeśli odsyłasz artykuł o wartości przekraczającej 75 USD, rozważ skorzystanie z usługi wysyłki z możliwością śledzenia lub wykupienie ubezpieczenia przesyłki. Nie gwarantujemy, że otrzymamy zwracany przez Ciebie artykuł.